Regulamin sklepu internetowego Manufa.eu
Kontakt ze sprzedawcą:
Anna Bańczyk, ul. Stara 18, 43-180 Orzesze
tel. +48 662 019 278
mail: pracownia@manufa.eu
Sprzedaż
Wszystkie ceny produktów podane na stronach sklepu są cenami brutto. Do ceny towaru przed złożeniem zamówienia zostanie doliczony koszt wysyłki.
Jeżeli chcesz dokonać zakupu produktu dostępnego na naszej stronie, dodaj wybrane produkty do koszyka, wybierz sposób dostawy i zatwierdź zakup.
Jeśli produkt, który Cię interesuje jest oznaczony jako sprzedany, skontaktuj się z nami, postaramy się wykonać dla Ciebie podobny.
Wykonujemy także projekty na indywidualne zamówienia, z wykorzystaniem nadesłanych nam (drogą elektroniczną) zdjęć. Termin realizacji takiego projektu ustalimy z Tobą indywidualnie, zazwyczaj czas oczekiwania wynosi około 2 tygodni.
Płatność i dostawa
Po złożeniu zamówienia prosimy o dokonanie wpłaty na konto bankowe podane w potwierdzeniu zakupu.
Dostępne produkty wysyłamy niezwłocznie, z reguły w terminie 1-2 dni po zaksięgowaniu wpłaty.
Termin wysyłki produktów realizowanych na zamówienie ustalamy indywidualnie.
Nasze produkty wysyłamy zgodnie z Twoim wyborem – przesyłką pocztową (koszt 10 zł), kurierską (koszt 15 zł) lub paczkomatem (koszt 15 zł). Po wcześniejszym ustaleniu jest także możliwość odbioru osobistego.
Zwroty
Przy zakupie gotowego, dostępnego produktu, masz prawo do dokonania jego zwrotu w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Zwracany towar odsyłasz na własny koszt, natomiast my niezwłocznie po otrzymaniu towaru zwrócimy Ci wcześniej dokonaną wpłatę za towar i pierwszą wysyłkę.
Produkty personalizowane, wykonywane na zamówienie nie podlegają zwrotom.
Reklamacje
Jako twórca i sprzedawca dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Ci produkt wolny od wad.
W przypadku stwierdzenia niezgodności produktu z umową, lub wystąpienia wady, masz prawo do złożenia reklamacji. Można ją złożyć kontaktując się z nami mailowo lub przez dostępny na stronie formularz. Wtedy niezwłocznie ustalimy dalszy sposób postępowania.
Jeśli naprawa produktu okaże się możliwa, podamy informacje co do dalszej drogi postępowania w celu odesłania produktu i jego naprawy.
Zobowiązujemy się rozpoznać sprawę reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku uzasadniającym zwrot ceny, należność zostanie zwrócona w terminie 14 dni po dokonaniu zwrotu produktu.
Ochrona danych osobowych
Powierzone nam dane osobowe wykorzystamy wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
Nie będziemy wykorzystywać ich do innych celów ani przechowywać dłużej niż to konieczne.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieobjętych niniejszym regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta.